Politica de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Adrian Leanca colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

1. Operator de Date

Adrian Leanca

Email: adrian.leanca@yahoo.com

Telefon: +40 773 388 271

2. Ce Date Colectăm

Pentru procesarea comenzilor de carte, colectăm următoarele date personale:

Date de identificare: Nume, Prenume
Date de contact: Email, Număr de telefon
Date de livrare: Adresă completă (Stradă, Oraș, Județ, Cod Poștal)
Date opționale: Mesaj/observații despre comandă

3. Scopul Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

Procesarea și livrarea comenzilor de carte
Comunicare privind statutul comenzii
Emiterea documentelor fiscale (factură)
Răspunsuri la întrebări și solicitări

4. Temei Legal

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea contractului: Pentru procesarea și livrarea comenzii
Consimțământ: Prin bifarea căsuței de acord la trimiterea formularului
Obligații legale: Pentru conformitatea fiscală și contabilă

5. Cui Transmitem Datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

Servicii de curierat: Pentru livrarea comenzii
Procesatori de plăți: Pentru procesarea plăților online (dacă este cazul)
Furnizori de servicii IT: Pentru hosting și email (ex: Netlify)

Toate aceste entități sunt obligate să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră.

6. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale:

Pentru comenzi finalizate: 5 ani (conformitate fiscală)
Pentru comenzi nefinalizate: 1 an
Email-uri de comunicare: 3 ani

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale
Dreptul de rectificare: Puteți corecta datele inexacte
Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul de restricționare: Puteți limita prelucrarea datelor
Dreptul de portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor
Dreptul de a retrage consimțământul: Oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: adrian.leanca@yahoo.com

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării, inclusiv:

Conexiuni HTTPS criptate (SSL)
Acces restricționat la datele personale
Backup-uri regulate
Sisteme de protecție împotriva atacurilor informatice

9. Cookie-uri

Site-ul nostru nu utilizează cookie-uri de tracking sau analiză. Folosim doar cookie-uri esențiale pentru funcționarea formularului de comandă.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.

11. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro
Email: adrian.leanca@yahoo.com